Politica de Confidențialitate & Protecția Datelor Medicale (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice

1. Operatorul de Date cu Caracter Personal

Operatorul datelor dumneavoastră este Medical Lab Expert S.R.L., în calitate de furnizor de servicii de telemedicină. Ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal și datele privind sănătatea sunt prelucrate în condiții de maximă securitate și confidențialitate.


2. Categoriile de Date Prelucrate și Scopul

Prelucrăm următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
  • Date speciale privind sănătatea (Articolul 9 GDPR): Istoric medical, simptome prezentate, rețete emise, fișe de consultație clinică.
  • Date financiare: Istoric facturi fiscale și plăți efectuate.

3. Securitatea și Jurnalizarea Accesului Medical (Audit Logs)

Accesul la dosarul dumneavoastră medical este restricționat strict cadrelor medicale autorizate. Fiecare accesare, previzualizare sau descărcare a unui document este jurnalizată automat în registrul imutabil de audit al platformei (stocând utilizatorul, rolul, data și adresa IP).


4. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

📦 Dreptul la Portabilitate (Art. 20)

Puteți descărca oricând un fișier JSON complet cu toate datele dumneavoastră din secțiunea Dosarul Meu Medical.

🗑️ Dreptul de a fi Uitat (Art. 17)

Puteți solicita anonimizarea și ștergerea definitivă a contului dumneavoastră personal.